Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles en nuestra tienda online?

Respuesta: Ofrecemos diversas opciones de pago para brindarte la máxima comodidad y seguridad en tus transacciones. En nuestra tienda online, puedes realizar tus compras utilizando las siguientes formas de pago:

1. Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, American Express y otras principales tarjetas de crédito y débito.

2. PayPal: Facilitamos pagos a través de PayPal para una experiencia rápida y segura.

3. Transferencia Bancaria: Si prefieres la opción de transferencia bancaria, te proporcionaremos los detalles necesarios durante el proceso de compra.

4. Recuerda que tu seguridad es nuestra prioridad, y todas las transacciones están encriptadas para proteger tu información financiera. Si tienes alguna pregunta adicional sobre las opciones de pago, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Entendemos la importancia de tu satisfacción con tus compras, y nos esforzamos por brindarte una política de devoluciones clara y justa. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones:

1. Período de Devolución:

   • Tienes un plazo de 14 días desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

2. Condiciones de Devolución:

   • Los productos deben estar en su estado original, con etiquetas y embalaje intactos.

   • No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o en condiciones no aptas para su reventa.

3. Proceso de Devolución:

   • Para iniciar una devolución contacta con nosotros a través de nuestro email o por el chat de la web www.maverickrow.es Proporcionando detalles de la orden y motivo de la devolución.

   • Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección de envío para el retorno.

4. Reembolso:

   • Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del método de pago original.

   • El tiempo de procesamiento puede variar, pero nos esforzamos por completar el proceso en [X días hábiles].

5. Gastos de Envío:

   • Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error.

6. Cambios:

   • Si deseas cambiar un producto, te recomendamos que realices una devolución y realices un nuevo pedido.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo el proceso. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Apreciamos tu confianza en nuestra marca!